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Vie privée

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CINT BENELUX TRAININGS BV

Déclaration de confidentialité C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V.

Lorsque vous êtes actif sur ce site web ou que vous contactez C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., vous partagez parfois des données personnelles avec C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V..

C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. traite ces données avec soin et respecte les lois et règlements applicables. Ces lois concernent le stockage et l'utilisation de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles informations C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. recueille auprès de vous et ce que C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. fait de ces informations.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les interactions entre vous et C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., quel que soit le mode de communication.

C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., située Sloterweg 150 à Badhoevedorp, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Vous pouvez envoyer vos questions ou commentaires concernant votre vie privée à [email protected].

Que sont les données à caractère personnel ?
Toutes les données qui vous concernent et qui peuvent être utilisées pour vous identifier sont des données à caractère personnel. Il s'agit par exemple de votre nom, de vos coordonnées ou de votre adresse et de votre BSN. Certaines de ces données, telles que l'origine ethnique, la religion ou le casier judiciaire, sont des données personnelles particulières.

Données personnelles particulières
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. ne traite pas de données personnelles particulières.

Données personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. n'a pas l'intention de traiter les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. ne peut toutefois pas vérifier si un visiteur de nos sites web et serveurs est âgé de plus de 16 ans. Si vous êtes convaincu que nous avons recueilli les données personnelles d'un mineur sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Quand C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. traite-t-elle vos données personnelles ?
1. Pour vous aider si vous avez des questions sur les produits ou la formation.
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. souhaite vous aider si vous rencontrez un problème ou si vous avez une question à poser à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V.. Vous pouvez appeler C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., envoyer un e-mail, remplir un formulaire ou envoyer une lettre. Afin de pouvoir vous aider davantage, nous conservons certaines de vos informations. Ainsi, nous savons qui vous êtes et C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. peut également retrouver ce dont nous avons parlé lors d'un prochain contact.
Si vous avez des questions à poser à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., nous enregistrerons les données suivantes vous concernant :
- Données N.A.W. (nom, adresse, lieu de résidence)
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Votre message
La conservation de ces données relève de la base juridique de l'intérêt légitime.

2. Exécuter un accord et prendre des dispositions avec vous.
Si vous achetez des produits ou des services à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., vous souhaitez naturellement être bien servi et recevoir ce que vous avez demandé. C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. enregistre les données suivantes pour l'exécution d'un contrat :
- Données N.A.W.
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
La conservation de ces données relève de la base juridique : l'exécution du contrat.

3. Facturer et collecter des fonds auprès de vous.
Les services que vous avez achetés ou fournis doivent bien entendu être payés. Si vous ne le faites pas, C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. entamera une procédure de recouvrement. Dans le cadre de la facturation et du recouvrement, nous conservons les données suivantes vous concernant :
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- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (en cas de consultations thérapeutiques)
- Coordonnées de l'assurance + numéro de police (en cas de consultations thérapeutiques)
- Numéro de la chambre de commerce
- Numéro de TVA
- Adresse IP (en cas de livraison intracommunautaire)
La conservation de ces données relève de la base légale : l'obligation légale.

4. Demander un programme d'études.
Si vous êtes intéressé par un cours C.I.N.T., vous pouvez demander un plan d'apprentissage. Nous enregistrerons alors les données suivantes à votre sujet :
- Données N.A.W.
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Le stockage de ces données relève de la base juridique du consentement.

5. S'inscrire à un cours.
Lorsque vous vous inscrivez à un cours au C.I.N.T., nous conservons les données suivantes vous concernant :
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- Initiales
- Nom de jeune fille si nécessaire
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Pays de naissance
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
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6. Pour vous tenir informé des changements apportés à nos services.
Si nous apportons des modifications à nos services, à nos conditions générales, à notre déclaration de confidentialité ou à d'autres questions importantes, nous serons heureux de vous en informer. Si vous êtes d'accord, nous utiliserons les données suivantes pour vous traiter dans notre système de lettres d'information :
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- Adresse électronique
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Transmission aux partenaires
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. collabore avec divers fournisseurs et partenaires pour exécuter ses services. Ces fournisseurs et partenaires comprennent des parties qui :
- Envoi de nos lettres d'information
- Envoi de notre courrier
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Nous avons conclu des accords de traitement et/ou des accords de non-divulgation avec les sous-traitants afin de garantir la sécurité de vos données. C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. ne collabore qu'avec des partenaires qui peuvent se conformer à la législation AVG.

Certains de nos partenaires sont situés en dehors de l'Espace économique européen. Nous avons pris des mesures appropriées avec ces partenaires, qui sont convenues contractuellement par le biais d'un accord de traitement / Addendum au traitement des données. De cette manière, nous nous assurons que vos données sont correctement protégées.

Transmission à des tiers
En principe, nous ne partageons ni ne vendons de données à des personnes ou organisations extérieures à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V., à l'exception des partenaires décrits ci-dessus. Il est également possible que C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. soit obligée de transmettre vos données sur la base d'une obligation légale.

La sécurité de vos données
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les abus, les utilisations illégales ou non autorisées et les pertes.
Toutes les parties qui traitent vos données pour C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. (sous-traitants) ou qui peuvent les consulter (employés ou travailleurs engagés) signent un accord de traitement ou un accord de confidentialité.

Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. utilise différents délais de conservation pour différents flux de données. Bien entendu, vous avez toujours le droit de demander à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. de supprimer vos données. Voir à ce sujet la rubrique "Vos droits".

E-mail :
Les courriers électroniques datant de plus de 5 ans seront supprimés, à moins qu'ils ne soient toujours pertinents pour l'exécution d'un accord ou la résolution d'un litige.

Factures et devis :
Les factures et les devis sont supprimés après la période de conservation légale de 7 ans. Vos données resteront dans notre système de facturation jusqu'à cette date.

Bulletin d'information :
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre système de newsletter.

Vos droits
Vous avez le droit de consulter, de corriger et de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V.. Vous avez également le droit à la portabilité des données.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à [email protected].

Afin de s'assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. vous demande de joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, vous devez noircir la photo de votre passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de votre passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Si votre demande concerne un cookie, je vous demande de l'indiquer également.

Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines. C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité pour les données personnelles.

Images de la caméra
Pour assurer notre sécurité et celle de nos produits, nous utilisons des caméras de surveillance dans et autour de l'entrepôt et de nos salles de formation. Les images de ces caméras sont conservées pendant 30 jours et supprimées à l'issue de cette période, à moins qu'elles ne soient nécessaires à une enquête criminelle.

Signaler une violation de données
Si, malgré toutes les mesures de précaution, une fuite de données se produit, C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. adhère à l'obligation de notification de la violation des données et signale cette fuite à l'Autorité des données personnelles dans les 72 heures suivant sa détection.

Si vous découvrez une fuite de données, C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. vous demande d'en faire part à C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. dès que possible, mais en tout cas dans les 24 heures suivant la découverte de la fuite, en envoyant un courriel à [email protected]. Nous pourrons alors prendre des mesures immédiates.

Responsabilité
Cette déclaration de confidentialité ne concerne que les données personnelles que C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. traite pour le compte des éléments mentionnés dans le présent accord. C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. n'assume aucune responsabilité pour (le fonctionnement et/ou le contenu) des sites web ou des services de tiers.

Amendements à la présente déclaration
Le contenu de cette déclaration de confidentialité peut être modifié à tout moment par C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. pour refléter de nouveaux développements législatifs ou réglementaires ou des changements au sein de l'entreprise.

Vous pouvez vous inscrire à notre bulletin d'information qui vous tiendra au courant de tout changement. En tout état de cause, C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. vous conseille de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de rester informé de notre politique en matière de protection de la vie privée.

En continuant à utiliser les services de C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. après les modifications, vous acceptez ces modifications.

Contact
Vous avez d'autres questions ou commentaires ? Contactez C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. par e-mail, [email protected] ou par courrier :
C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V.
Attn : Privacy - C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp

C.I.N.T. Benelux Opleidingen B.V. est inscrite à la Chambre de Commerce sous le numéro 34217406.

Version : juillet 2019

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